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Protection Local Services de Google : Fonctionnement, Mise en Place et Conseils

Les Local Services Ads (LSA) de Google, également connus sous le nom de Google Ads local, sont devenus un outil incontournable pour les entreprises cherchant à se démarquer dans leur zone géographique. Que vous soyez un plombier, un électricien ou un spécialiste du nettoyage, ces annonces vous permettent d’atteindre des clients potentiels à proximité. Dans cet article, nous vous expliquerons en détail le fonctionnement des Local Services Ads, comment obtenir le badge de protection Google et comment les intégrer efficacement dans votre stratégie digitale.

Sommaire

  1. Qu’est-ce que les Local Services Ads ?
  2. Pourquoi utiliser les Local Services Ads de Google ?
  3. Quels secteurs peuvent bénéficier des Local Services Ads ?
  4. Combien coûtent les Local Services Ads de Google ?
  5. Le badge garanti par Google : Qu’est-ce que c’est ?
  6. Comment se lancer avec les Local Services Ads de Google ?
  7. Le rôle de Google My Business dans cette stratégie

1. Qu’est-ce que les Local Services Ads ?

Les Local Services Ads sont une forme de publicité locale lancée par Google il y a environ cinq ans. Ce service est disponible en France, en Espagne et au Royaume-Uni. Il permet aux entreprises de services locaux de promouvoir leurs activités et d’attirer davantage de clients.

Par exemple, si vous recherchez un plombier à Paris, les Local Services Ads vous présenteront une liste d’entreprises locales pertinentes. Ce type d’annonce apparaît au-dessus des résultats de recherche traditionnels et des annonces payantes, garantissant une visibilité maximale pour les entreprises locales.

Depuis 2023, Google a modifié le format des Local Services Ads, réduisant le nombre d’entreprises affichées dans les résultats de trois à deux et améliorant la rotation des fiches pour une meilleure visibilité.

2. Pourquoi utiliser les Local Services Ads de Google ?

Les Local Services Ads offrent plusieurs avantages clés :

  • Visibilité Accrue : Les annonces apparaissent au-dessus des résultats de recherche classiques et des autres publicités, assurant une visibilité élevée.
  • Ciblage Précis : Les annonces sont ciblées géographiquement, ce qui permet d’atteindre des clients dans une zone spécifique.
  • Coût Efficace : Contrairement aux publicités traditionnelles basées sur le clic, vous payez uniquement lorsque vous recevez un appel ou un message direct via l’annonce.
  • Gestion Simple : Les appels reçus via les annonces sont enregistrés dans l’application Local Services, permettant d’écouter les échanges et d’évaluer les interactions.

3. Quels secteurs peuvent bénéficier des Local Services Ads ?

Les Local Services Ads sont conçues pour les entreprises offrant des services locaux. Voici une liste non exhaustive des secteurs qui peuvent utiliser ces annonces :

  • Plomberie
  • Électricité
  • Nettoyage
  • Réparation d’appareils électroménagers
  • Jardinage et entretien de pelouses
  • Services d’arboriculture
  • Construction et rénovation
  • Services de déneigement

Les services doivent généralement impliquer une intervention physique sur site pour être admissibles aux Local Services Ads.

4. Combien coûtent les Local Services Ads de Google ?

Le coût des Local Services Ads est flexible et basé sur un budget hebdomadaire défini par l’entreprise. Le montant minimum requis est de 50 € par semaine. Vous pouvez choisir entre deux options de facturation :

  • Définir une limite d’enchère par client : Vous fixez un montant maximum que vous êtes prêt à payer par contact.
  • Laisser Google gérer les enchères : Google optimisera automatiquement la diffusion des annonces pour maximiser les résultats.

Il est essentiel de surveiller régulièrement l’évolution de vos annonces et d’ajuster votre budget en fonction des performances. Un rapport détaillé est disponible pour évaluer l’efficacité de vos campagnes.

5. Le badge garanti par Google : Qu’est-ce que c’est ?

Le badge garanti par Google est une certification qui témoigne de la fiabilité d’une entreprise. Pour obtenir ce badge, vous devez passer par un processus de sélection et de vérification. Le badge fonctionne un peu comme une assurance : en cas de mécontentement d’un client, il est possible d’obtenir un remboursement allant jusqu’à 2000 dollars ou 1500 euros après une enquête menée par Google.

Pour obtenir ce badge, inscrivez-vous sur la plateforme des Local Services Ads, suivez la procédure de validation, et Google se chargera du reste.

6. Comment se lancer avec les Local Services Ads de Google ?

Pour commencer avec les Local Services Ads, suivez ces étapes :

  1. Inscription : Créez un profil en fournissant des informations sur votre entreprise, vos services, et votre zone géographique.
  2. Définition du Budget : Fixez un budget hebdomadaire en fonction du nombre de prospects que vous souhaitez atteindre. Vous ne payez que pour les contacts directs.
  3. Diffusion des Annonces : Activez vos annonces pour qu’elles apparaissent aux utilisateurs dans votre région. Vous pouvez mettre vos annonces en pause lorsque vous n’êtes pas disponible.

7. Le rôle de Google My Business dans cette stratégie

Bien que les Local Services Ads soient un excellent outil pour la publicité locale, il est crucial de ne pas négliger Google My Business. Les recherches organiques locales peuvent souvent surpasser les annonces payantes en termes de confiance et de visibilité. Assurez-vous d’optimiser votre fiche Google My Business en :

  • Complétant toutes les informations : Remplissez votre profil avec des détails précis et complets.
  • Collectant des avis : Encouragez vos clients à laisser des avis positifs pour améliorer votre réputation.
  • Améliorant le référencement local : Travaillez sur le SEO local pour apparaître dans les résultats de recherche organiques.

Utilisez des outils comme LocalRanker pour surveiller vos positions et optimiser votre stratégie de référencement local. La combinaison d’une bonne présence sur Google My Business et l’utilisation efficace des Local Services Ads vous donnera un avantage concurrentiel significatif.

Les Local Services Ads de Google sont un outil puissant pour les entreprises locales cherchant à accroître leur visibilité et à attirer des clients dans leur région. En combinant ces annonces avec une stratégie efficace sur Google My Business, vous pouvez maximiser votre présence en ligne et obtenir des résultats tangibles. Suivez les conseils ci-dessus pour tirer le meilleur parti de vos campagnes publicitaires locales et améliorer votre retour sur investissement.