Un compte Google Business Profile (anciennement Google My Business) est aujourd’hui indispensable pour toute entreprise, qu’elle soit petite ou grande. Ce service gratuit permet à votre entreprise de se rendre visible sur Google Search et Google Maps, des plateformes utilisées par des millions de consommateurs chaque jour. Avoir un profil Google optimisé renforce votre référencement local, améliore votre présence en ligne et aide à attirer davantage de clients potentiels. Ce guide vous explique pourquoi un compte Google Business est essentiel, comment le configurer, le vérifier et surtout comment l’optimiser pour améliorer votre visibilité sur Internet.
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Le référencement local est crucial pour les entreprises qui veulent attirer une clientèle locale. Que vous ayez un magasin physique ou un service en ligne, un compte Google Business Profile garantit que votre entreprise apparaît dans les recherches Google lorsque les clients recherchent vos services ou produits. Ce compte vous permet également d’apparaître dans les résultats de recherche locaux, ce qui est essentiel pour attirer des clients dans une zone géographique spécifique. Grâce à cela, vous pouvez vous assurer que les personnes de votre région peuvent vous trouver rapidement et facilement sur Google.
Le profil Google Business vous permet aussi de publier régulièrement des mises à jour, des offres spéciales, des nouveautés, et de partager des informations essentielles, telles que vos heures d’ouverture ou votre adresse, renforçant ainsi votre SEO local.
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Avec Google Business Profile, vous pouvez partager des informations essentielles avec vos clients, comme votre adresse, vos heures d’ouverture, les services que vous offrez, ou même des mises à jour spécifiques. Cela permet à vos clients d’être toujours informés en temps réel. Si vous modifiez vos horaires pour une période de vacances ou si vous introduisez de nouveaux services, les clients en seront immédiatement informés grâce à votre profil. Un SEO efficace passe aussi par la mise à jour constante des informations de votre fiche Google, ce qui améliore la confiance et l’engagement des clients potentiels.
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Avoir un compte Google Business Profile vérifié améliore grandement la crédibilité de votre entreprise. Selon Google, les entreprises avec une fiche vérifiée ont 70 % plus de chances d’attirer des clients. De plus, les entreprises avec des informations complètes sont deux fois plus susceptibles de renforcer la confiance des consommateurs. Une présence en ligne forte est cruciale pour attirer et fidéliser les clients. Les avis Google jouent également un rôle déterminant : 88 % des consommateurs font confiance aux avis en ligne, autant qu’aux recommandations personnelles. Répondre aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, vous aide à entretenir une relation de proximité avec votre clientèle.
Mettre en place un compte Google Business Profile est un processus simple qui, une fois complété, vous offre de nombreux avantages pour votre référencement local. Voici les étapes à suivre :
Pour créer un profil, rendez-vous sur Google Business Profile. Connectez-vous à l’aide de votre compte Google. Si vous n’en avez pas, créez-en un.
Saisissez le nom de votre entreprise et choisissez la catégorie qui correspond le mieux à votre activité. Cela permet à Google de mieux comprendre votre domaine d’activité et d’améliorer votre positionnement dans les recherches locales.
Si vous avez un emplacement physique, ajoutez votre adresse précise. Si votre entreprise fournit des services dans une zone spécifique sans point de vente physique, vous pouvez indiquer une zone de service.
Ajoutez des informations de contact telles que votre numéro de téléphone et votre site web pour permettre aux clients de vous joindre facilement. Si vous n’avez pas de site, vous pouvez lier votre page Facebook.
Cochez l’option pour recevoir des notifications et cliquez sur « Terminer ». Une fois cela fait, vous devrez vérifier votre entreprise pour finaliser votre inscription (voir section suivante).
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La vérification de votre entreprise est une étape essentielle pour garantir que vous êtes bien le propriétaire ou le gestionnaire de celle-ci.
Connectez-vous à votre compte.
Suivez les instructions et sélectionnez l’option « Vérifier maintenant ».
Vous recevrez une carte postale avec un code de vérification à cinq chiffres, ou, dans certains cas, vous pouvez vérifier votre entreprise par téléphone ou email.
En savoir plus sur les étapes de vérification avec notre guide détaillé.
Il existe plusieurs façons d’inscrire votre entreprise sur Google. Voici trois options principales :
Si vous n’avez pas encore de fiche, inscrivez-vous à Google Business Profile et suivez les instructions pour créer une nouvelle fiche.
Recherchez votre entreprise sur Google Maps et cliquez sur « Gérer cette fiche » pour la revendiquer.
Si votre entreprise est déjà listée, mais que vous n’en avez pas le contrôle, suivez les étapes pour la revendiquer et modifier ses informations.
Pour plus de conseils sur la gestion de votre fiche entreprise, consultez nos services marketing.
La modification de votre fiche Google Business est simple. Accédez à votre tableau de bord, sélectionnez l’emplacement que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur « Info ». Vous pouvez alors modifier vos horaires, votre adresse, ou d’autres détails.
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Pour plus d’informations sur l’optimisation de votre présence en ligne, consultez nos services.
Un compte Google Business Profile est un outil puissant pour booster votre référencement local, augmenter votre visibilité en ligne, et attirer plus de clients. Que vous soyez une petite entreprise ou un acteur de grande taille, la création et l’optimisation de votre fiche Google vous permettront de capter une clientèle locale plus large, de renforcer votre crédibilité et d’améliorer vos résultats commerciaux.
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